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C2B模式 禮品公司的逆向營銷思維

隨着線上市場競爭的日趨激烈,C2B這種新型的電商模式日益受到一些禮品公司的關注和青睞。C2B是電子商務的一種,即消費者對企業,也就是我們常說的定製化。這種比較新穎的營銷模式最早起源於美國,具有很多優勢。在禮品市場消費者需求越來越講究個性化的趨勢下,禮品公司在線上推出禮品定製這一服務,將更具競爭力。

  家電品牌小狗電器就是C2B領域的先行者,近日,它在天貓商城舉行了一次大規模的定製化活動,眾多網友的獻策獻計,其顏色、功能、名稱均為網友定製,最後這款定製機正式命名為“藍盾”,並於5月13日至5月15日在天貓商城開始發售。沒想到在短短的3天時間內就賣出了近2萬台,創造了家電銷售的又一個奇蹟。

  小狗電器定製機“藍盾”是一個試金石,這次的成功,讓人們重新認識到了定製化的優勢。眾所周知,定製化在我國一直不溫不火,並未成為一種主流。而小狗電器的此舉可謂是引領定製化潮流趨勢,更重要的是讓更多的人認識到定製化的巨大潛力。小狗電器定製機“藍盾”之所以能取得如此巨大的成功,除了小狗電器本身具有很強的品牌號召力,主要還是因為定製機本身就擁有諸多優勢:

  首先,定製化主要是以消費者為核心,可以說是“顧客就是上帝”的最佳註解。企業也將全力為消費者製造出更加符合消費者需求的優質化個性產品。對於當代熱衷追求個性化的年輕人群,獨一無二的定製機可謂是充分滿足了年輕人這種消費心理。同時,消費者還可以對產品的功能性進行自定義,這樣一來,消費者得到的產品性價比很高,同時也非常符合自己的實際需求。

  其次,由於消費者可以自行決定定製產品的外觀、顏色、性能等等,這樣可以為企業節省一定的市場調研成本和生產成本,同時也可以讓企業更加精準的掌握消費者對產品的偏好,從而更加迅速、高效的生產出相關產品。

  雖然,在線上開展C2B定製化模式,是禮品公司的大勢所趨,但在實際操作中,也存在諸多難點:

  首先,線上C2B定製,對禮品公司的品牌有一定要求,不具備一定的品牌知名度,貿然採取定製化產品,如果產品不具備革命性突破性的競爭力,將很容易陷入無人問津的困境;其次,定製化對網絡具有高度的依賴性,用戶對產品的定製化下單,只有通過網絡收集才最為便捷、高效;最後,定製化對企業的產品設計能力、生產技術能力、物流配送能力均有高度要求。正因如此,這種模式的受眾在某種程度上就受到一定製約。因而,對廣大禮品公司而言,發展線上定製雖具有廣闊的市場空間,但也需量力而為,只有在具備一定實力和基礎的情況下,才更有可為。

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