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禮品公司電商發展路上有波瀾更有希冀

早在三四年前的時候,互聯網上多個團購網站集中式瘋狂上線的同時,不少禮品公司也開始邁着小心翼翼的步伐試水電子商務,也就是在這一年,原本並不活躍的禮品行業吹響了角逐電子商務的號角,儘管號角的聲音十分微弱。尤其是當傳統實體流通渠道與新型網購渠道形成對沖時,為不少禮品企業進入“電商”埋下了競合壁壘。如何打破這一防線,並通過網購市場份額獲取成長是許多禮品廠家進入2016年發展重視的課題。

  禮品公司插上“電子商務”的翅膀

  有不完全統計數據,2014年我國禮品企業通過電子商務實現的銷售收入達到了近860億。禮品網負責人表示,目前網絡銷售佔總銷售份額的比例依然很小,但增長十分迅速,將增加更多的力量投入電子商務。再看這一年來,優優祝福、芭莎禮品網、中國禮品網等大型禮品網絡平台,紛紛佔據網購市場,而中小型企業也在網絡大戰中以低價格戰術搶奪市場份額。大品牌商城旗艦店、中小禮品企業直銷店,推出各種營銷策略,以贏得更多網絡客戶的關注。

  細心的網友會發現,輸入“家紡禮品品牌”搜索,查詢結果達幾十萬條之多,產品類型多樣,如四件套、毛巾、毛毯、蠶絲被等。近年來,禮品企業在電子商務發展一路走來,從悄無聲息到如火如荼,從試水摸索到略有把握,傳統通路的激烈競爭轉換到電子通路的瘋狂式廝殺,讓許多關注者驚訝不已。信息化時代營銷模式的改變給企業帶來了機遇的同時,也使其面臨著更多的摸索與挑戰。

  立足“電子商務”發展問題頻頻

  傳統銷售是定點銷售,受地域限制明顯,光顧一家專賣店的顧客大多局限在本區域,禮品產品與消費者處於一對多的態勢。而電子商務則改變傳統的消費格局,全國各地成千上萬的網友,有可能在同一時間,關注同一產品。子商務的優勢人人皆知,然而隨着各類禮品企業的試水,各種難題也隨之產生。對於絕大多數禮品品牌企業來說,線上渠道對原有傳統渠道的衝擊是電子商務的最大障礙。

  前期,禮品企業為了加大電子商務宣傳,或是為了節省中間成本,大多採用低價策略,造成與實體渠道銷售價格不一致的情況屢屢發生。直營體系的控制相對容易,而如果有加盟商與經銷商存在,則更容易出現價格紊亂和衝突的狀況。面對這些問題,有些禮品企業能快速突破和解決這些問題。比如,採用傳統銷售與網絡銷售產品區分展示等方式,針對網絡客戶的個性特點開發適用的產品,通過產品的區分減少線上與線下銷售的衝突。

  禮品公司電商之路有波瀾和希冀

  電子商務系統本身就是一個好的信息化平台,通過這樣一個系統,都可以一一考究與分析。比如進行一些統計類的工作,通過電子商務系統,可以查尋每個客戶訂單來源於哪個區域,哪個區域具有較多的網上訂單數量,哪一種產品型號在客戶訂單中選擇比例較大。在統計的基礎上進行分析,企業對網絡客戶的購買習慣會有更清晰的認識,有利於企業根據產品特點和網友消費習慣實施有效的營銷策略。

  而禮品公司發展電商,產品的質量如何管理?企業成本怎樣控制?售後服務如何監督?這一切問號的後面,都源於管理的方法研究。禮品公司摸索出適合自身的管理之道,企業運行才能有安全保障,插翅電子商務試飛的過程中,才不至於從高空跌落,以至摔得粉身碎骨。怎樣與經銷商協調,平衡各方利益?產品最終的成功,不僅僅是產品質量、售後服務等問題,在現在的商業時代,更多的是同一條價值鏈條上的利益各方互相磨合的結果。

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