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禮品企業銷量提升需貼近消費者需求

很多禮品企業每年的銷售目標可謂是有增無減,沒有最高只有更高。禮品企業的銷售業績,如何一直保持向上的勢頭,成為禮品行業的佼佼者呢?要解答這個問題,首先需要來回答以下四個問題。因為產品最終是提供給消費者使用的,只有讓其心甘情願地接受和認可其產品,才是禮品企業成功的關鍵。

  誰是消費者?

  每年年初制定禮品銷售目標的時候,很多人都不清楚到底定多少才合適,很多人定目標計劃拍腦袋全憑想象,坐在辦公室里玩數字遊戲,目標任務隨意分解,至於能不能完成銷售目標則是到時再說。首先這是沒有依據的不科學做法,從態度上講顯然也是不負責任的做法。其實如何定計劃定目標?定多少目標才是科學的?歸根結底還得要清楚誰是禮品企業的消費者,到底有哪些人會購買其產品?帶着這些問題認真思考,弄清楚了這些問題以後,才能真正明白禮品銷量從何而來,到底能不能支撐其銷售目標的完成,銷售情況的未來發展趨勢會有怎樣的變化等等,都與消費群體密切相關。

  消費者在哪裡?

  市場經濟的大環境狀況之下,早已過了“酒香不怕巷子深”的時代,面對着愈演愈烈的競爭環境和不斷增長的銷售壓力,如果不知道消費者在哪,天天守在終端妄想着守株待兔,坐享其成,最終守來的也只有寥寥可數的消費者,自然你能夠等得來的生意也是屈指可數。只有清楚知道了消費者在哪裡,有針對性地走向他們,讓他們知道禮品企業,了解其產品,告知他們你能提供的方案或產品,幫助他們解決生活中關於禮品贈送的疑難問題,讓他們始終都備受尊重心存感激,最後自然也就會多一份購買其產品的信心。

  如何管理消費者?

  知道了消費者在哪裡,合理化的管理好這些消費群體,讓每一類消費者都能夠最大化的發揮他們的消費潛能,才是禮品企業最願意看到的事情。那麼,如何管理他們呢?其實首先就應該將消費群體進行細分,分好以後有針對性地選擇適合每一類消費群體的宣傳推廣方式。依託一家好的門店,延伸出多個進攻點,與產品相關聯的消費通路,消費渠道都是禮品企業可以無限延伸的對象,建立起“1+N”的銷售模式,多點同時展開進攻,儘可能多的管理好每個通路的消費者,只有這樣上門來的消費者才會源源不斷!

  如何貼近消費者?

  隨着各行各業競爭越來越激烈,消費者也越來越理性務實。禮品企業在使出渾身解數依靠自身的能力做好了前面幾個環節後,終於吸引了很多的消費者上門來,如果此時不懂消費者的心,就留不住他的人,也成交不了生意,只能落得前功盡棄,追悔莫及的局面。於是面對上門來的消費者,禮品企業還必須做好終端門店的要素管理,打造生動化的禮品門店,提高終端表現力,提升門店的購物感受,刺激消費者的購物慾望,從而讓上門來的消費者願意留下,留下了的消費者願意買東西,買東西的消費者甘心情願買得更多,而且通過其良好服務,在消費者內心建立良好的口碑,並且自己願意或者告訴身邊的親朋好友進行再次購買,這才是成功的。

  研究消費者心理,並提出相應的解決方案是禮品企業進行品牌營銷戰略首先需要解決的問題,只有如此,才能更加貼近消費者,從而帶來銷售業績的穩固增加。

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