如何策劃員工福利方案——少花錢,多福利
對於企業來說,福利意味着支出,而付出就要有回報。然而作為回報者的員工,有時卻對企業給出的各種福利並不買賬。難怪許多HR感嘆:福利實施後得不到預期目的,一味提高福利成本不但收效甚微,也與公司發展戰略不符。企業在設計員工福利方案時,不妨把員工當作客戶來考慮。
一、做好員工福利方案的“市場調研”
採用類似市場調查的方法來了解員工的各類想法,將想法歸總起來進行分析,對其加以細分,然後評估這些細分的可行性。企業在改進其福利計劃時,關注的重點應該是員工反映較多的需求,盡量將目標投向這些需求,從而為企業福利打下良好的“品牌”基礎。然後,企業可根據不同的員工群體,投其所好地設定主題,這樣設計出來的員工福利方案才可能具有比較高的認同度。
二、員工福利方案的“宣傳推廣”要及時
出台新的員工福利項目就好比新產品的推出,宣傳當然必不可少。宣傳內容可着重強調新福利滿足員工需求的部分。用公司網站、內網郵件、內部通信等方式,以簡潔明了的語言,說明福利調整的性質、理由依據以及調整所能帶來的改進。當然宣傳中也可以點出部分受到員工反對的方面,同時列舉大多數員工所支持的積極方面,從而有利於對福利項目進行更好地說明,相信經過員工充分理解的員工福利方案執行起來才更順暢。
三、做好員工福利方案的反饋工作
新員工福利方案投入實施以後員工反應如何,這是HR最關心的問題。如果發生問題沒有得到及時控制,之前的工作難免白忙一場。不妨設立一些反饋渠道,可以是一條“熱線”,通過電話或者網站,讓員工有機會提出問題並提出意見,也可以設立信箱,讓有所顧慮的員工得以表露最真實的想法。這些措施都有助於企業實時獲得員工反饋,及時發現問題,並有效地加以解決。
總之,成功的員工福利方案不在於支出多少,而在於企業對待員工的態度,在於員工的滿意度,注重員工需求則更能體現出企業以人為本的人性化關懷。
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三、做好員工福利方案的反饋工作
新員工福利方案投入實施以後員工反應如何,這是HR最關心的問題。如果發生問題沒有得到及時控制,之前的工作難免白忙一場。不妨設立一些反饋渠道,可以是一條“熱線”,通過電話或者網站,讓員工有機會提出問題並提出意見,也可以設立信箱,讓有所顧慮的員工得以表露最真實的想法。這些措施都有助於企業實時獲得員工反饋,及時發現問題,並有效地加以解決。
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